小区物业收不到费,物业该怎样自救

镇江律师 2025-03-20
物业应首先与业主沟通,采取补救措施改善服务。依据《物业管理条例》等,物业需确保服务质量,业主不得无故拒缴物业费。服务瑕疵应及时补救,否则可能影响小区整体运营及业主生活品质,甚至引发法律纠纷。
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常见处理方式为沟通补救、协商调解或法律途径。应先尝试与业主沟通,及时改善服务;若无效,可寻求社区调解或法律手段,根据具体情况选择最合适的解决方式。
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物业应积极自救。具体操作:1. 与业主沟通,了解拒缴原因,及时改善服务;2. 若沟通无果,邀请社区或第三方调解;3. 仍无法解决,收集证据,依法起诉业主追缴物业费,维护自身权益。
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