收到12368短信告知案件已结，我该如何处理？

收到12368短信，应确认案件结案情况。依据《民事诉讼法》，法院可采用电子方式送达文书，需拨打12368热线确认，以免错过上诉期或执行期，造成不良后果。
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应确认结案信息。操作如下：1.立即拨打12368热线，核实案件是否真正结案；2.如已结案，询问结案详情，包括判决结果及后续事宜；3.根据结案情况，决定是否上诉或申请执行；4.保留好所有相关文书，以备后续使用。
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处理方式是咨询并确认案件结案信息。建议选择拨打12368热线，直接与法院联系确认案件详情，以便根据结案情况采取后续行动，如上诉或执行。