爱奇艺自动续费扣钱了怎么要回来

爱奇艺自动续费扣钱，可通过联系客服申请退款要回。分析说明：从法律角度来看，用户在开通爱奇艺自动续费功能时，实际上与爱奇艺达成了一项服务协议。若用户认为自动续费扣钱不合理或未经同意，有权向爱奇艺提出异议并要求退款。用户应及时联系爱奇艺客服，详细说明情况，包括扣费时间、金额及理由，申请退款。若爱奇艺拒绝或未能及时处理，用户可进一步通过法律途径维护自身权益。提醒：若爱奇艺长时间未回应退款请求，或拒绝退款理由不充分，可能表明问题比较严重，应及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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处理方式分析：从法律角度，针对爱奇艺自动续费扣钱问题，常见的处理方式包括：1. 直接联系爱奇艺客服，说明情况并申请退款。2. 若爱奇艺未能妥善处理，可向消费者权益保护机构投诉，如拨打12315热线。3. 准备好相关证据，如扣费记录、聊天记录等，必要时可通过法律途径解决。选择建议：首先尝试与爱奇艺客服沟通，若沟通无果再考虑投诉或法律途径。投诉前确保证据充分，以便相关部门快速处理。
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具体操作如下：1. **联系爱奇艺客服**： * 通过爱奇艺手机客户端、网页端或客服电话联系客服。 * 详细说明扣费情况，包括扣费时间、金额及理由。 * 提出退款申请，并等待爱奇艺审核。2. **向消费者权益保护机构投诉**： * 若爱奇艺未能妥善处理退款请求，可拨打12315热线投诉。 * 提供详细的扣费记录和聊天记录作为证据。 * 等待相关部门调查处理，并积极配合提供所需信息。3. **法律途径解决**： * 若投诉无果，可考虑寻求律师帮助，准备法律文件提起诉讼。 * 在诉讼过程中，确保证据充分、理由充分，以便法院作出有利于自己的判决。 * 遵守法院程序，积极参与诉讼过程，直至问题得到解决。